Bezahlung & Lieferung

Mögliche Zahlungsmethoden

Du kannst deine Bestellung mit Kreditkarte, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay oder Twint bezahlen. Twint steht nur für Lieferungen in die Schweiz und nach Liechtenstein zur Verfügung.

Allfällige Gebühren der Karteninstitute oder Rechnungsaussteller werden dir separat aufgerechnet.

Lieferung

Schweiz

Wir versenden mit Planzer. Bestellungen vor 14:00 Uhr (Mo–Fr) werden in der Regel am nächsten Werktag zugestellt, Bestellungen nach 14:00 Uhr in der Regel innerhalb von 2 Werktagen. Zustellung erfolgt an Werktagen (Mo–Fr); an Wochenenden und Feiertagen wird nicht zugestellt.

  • Versandkosten CHF 9.00 – gratis ab einem Warenwert von CHF 120.00 (exkl. Sperrgut).
  • Sperrgut (sperrige Artikel, nur Schweiz und Liechtenstein): CHF 30.50 (Economy, 3–5 Werktage), vom Gratisversand ausgenommen.

Sendungsverfolgung und Zustellsteuerung: Sobald Planzer dein Paket übernommen hat, erhältst du eine Benachrichtigung per E-Mail oder SMS und kannst die Sendung im Kundenportal verfolgen. Die empfangende Person kann die Zustellung selbst steuern – z. B. das Zustelldatum anpassen oder eine Deponierung erlauben.

Nachhaltigkeit: Planzer wickelt rund 60 % seiner Transporte per Bahn statt per Lastwagen ab und spart so jährlich Tausende Tonnen CO₂ ein.

Abholung im Store (Zürich)

Hol deine Bestellung kostenlos bei uns an der Lagerstrasse 74, 8004 Zürich ab. Bestellungen, die Mo–Sa vor 16:00 Uhr eingehen, sind am gleichen Tag abholbereit; später eingehende am nächsten Öffnungstag. Öffnungszeiten: Mo–Fr 11:00–19:00 Uhr, Sa 10:00–18:00 Uhr, So geschlossen.

Liechtenstein

Lieferung per Schweizer Post:

  • Economy (3–5 Werktage): CHF 9.00
  • Priority (1–3 Werktage): CHF 10.50

Gratis ab CHF 120.00 (Economy, exkl. Sperrgut).

Deutschland und Österreich

PostPac Priority mit Sendungsverfolgung, in der Regel 2–5 Werktage:

  • bis 0.46 kg: CHF 15.00
  • bis 0.96 kg: CHF 21.00
  • bis 1.96 kg: CHF 31.00
  • bis 9.75 kg: CHF 53.00

Max. Paketgewicht 10 kg. Preise in CHF, Umrechnung in Euro erfolgt im Checkout. Zoll- und Einfuhrabgaben sind nicht inbegriffen und werden bei der Zustellung erhoben.

Weitere Länder

Aktuell versenden wir in die Schweiz, nach Liechtenstein, Deutschland und Österreich. Möchtest du in ein anderes Land bestellen? Schreib uns an hello@yaykids.ch – wir finden gerne eine Lösung.